Front — це платформа для роботи з клієнтами, яка дозволяє командам підтримки, продажів і керування обліковими записами надавати виняткові послуги в масштабі. Front спрощує спілкування з клієнтами, поєднуючи ефективність служби підтримки та знайомство електронної пошти з автоматизованими робочими процесами та негласною співпрацею в режимі реального часу.
За допомогою Front команди можуть централізувати повідомлення по каналах, направляти їх до потрібної особи, а також розблокувати видимість і статистику для всіх своїх операцій із клієнтами. Понад 8000 компаній використовують Front для підвищення операційної ефективності, що запобігає відтоку, покращує утримання та сприяє зростанню клієнтів.